محصولاتی که به صورت آنلاین از فروشگاه طلا و جواهر هانیلا خریداری میکنید، در صورت وجود ایراد یا مغایرت با سفارش ثبت شده حداکثر به مدت یک روز از تاریخ دریافت ضمانت بازگشت دارند.
برای مرجوعی کالا، قبل از هر اقدامی با پشتیبانی سایت هماهنگ بفرمائید. بعد از هماهنگی با پشتیبان فروش آنلاین، کالای مرجوعی را به شعبه مركزى ما ارسال کنید. برای مرجوعی کالا ارائه فاکتور خرید الزامی است.
پس از مرجوعی کالا و تائید توسط کارشناسان ما، وجه پرداختی شما به همراه هزینه ارسال کالای مرجوعی نهایتا تا یک روز به حساب شما بازگردانده میشود. در صورت عدم تایید، کالا با اخذ هزینه ارسال مجدد برای خریدار ارسال خواهد شد.
